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よくある質問とその回答例です。QRコード＆ケータイの達人を目指そう！
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QRコードの読み取りについて
| Q |
３キャリア共通とは何ですか？ |
| A |
アドレス帳登録などの携帯電話機能との連携では、QRコード内の制御フォーマットは携帯電話会社（キャリア）によって異なります。そのため、１つの目的でも、DoCoMo用、Softbank用など複数のQRコードが必要でした。当サイトでは１つのQRコードで、3キャリアの携帯電話で共通に利用が出来ます。使い方も、直感的で簡単ワンステップです 〔特許取得済〕。
※自由文のQRコードでは、携帯電話会社（キャリア）による差異は少ないです。 |
| Q |
サイトが正しく表示されません。QRがおかしいのでは？ |
| A |
■ご確認ください(1)
そのURLは、携帯用サイトのものでしょうか？
PC用のサイトURLをQRコード化すると、PC用サイトを携帯電話でひらくことになります。そのため、正常に閲覧できない場合があります。その際の、エラーメッセージの例としては、「ページ容量を超えました」「ページを表示できません」
などがありますが、何もメッセージが出ずに、ページが崩れたり途中で切れてしまうという場合もあります。
■ご確認ください(2)
そのURLにQRコード以外からアクセスしても、同じ症状ではありませんか？
（一度そのURLを、ケータイにメールで送ったり、ケータイで直接URLを手入力したりしてみましょう）
正しく閲覧できなかったら、原因はQRではなくURLもしくは、ケータイサイトの方にあることが考えられます。
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| Q |
QRコードの中身を変更したい |
| A |
画像自体を作り直す必要があります。
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| Q |
読み取り時に「文字数超過です。カットします」などと、警告メッセージが携帯電話に出ます。 |
| A |
３キャリア対応のアドレス帳用の場合、一部機種で出るようです。
カットされる場合でも、カットの対象は常に読み取り機とは異なる（他社用の）データ部分になるように作ってあります。したがって、カットが行われても登録情報に影響はありません。「OK」を押してそのまま問題なく携帯電話に登録できます。
→詳しくはこちら |
| Q |
メモ欄に、不要な文字が入っていますが？ |
| A |
3社一発マルチ時、AU、Softbank携帯ではメモ文字列の後ろに制御コードが残存しますが、機能に変わりはありません。
制御コードは携帯側の編集画面で、削除することが可能です。 |
| Q |
DoCoMoを使っていますが、操作がわかりません。 |
| A |
アクセサリやツールなどの画面から、直接「バーコードリーダー」へ進むことが多いようです。
または、一旦カメラを起動したあと、メニューから「バーコードリーダー」を選びます。メニューの2、3ページ目などの場合もあるので、ボタンでスクロールして探してください。
詳しくは、ショップでお尋ねになるか、携帯電話のマニュアルをご参照ください。詳しい機種別操作があるサイト！[別窓] |
| Q |
auを使っていますが、操作がわかりません。 |
| A |
auではEZアプリとして提供されています。そのため、マニュアルに記載されていない場合があります。「二次元バーコードリーダー」というアプリが対応します。
詳しくは、ショップでお尋ね下さい。詳しい機種別操作があるサイト！[別窓] |
| Q |
auを使っていますが、EZアプリ「2次元コードリーダー」が見つかりません。 |
| A |
お使いの携帯電話が非対応であるか、アプリを削除してしまった可能性があります。
削除してしまった場合は、ダウンロード（無料）しなおせます。
アクセス方法は、EZウェブインターネット→カテゴリ→辞書・便利ツール→2次元コードリーダー です。
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| Q |
撮影の向きは、決まっていますか？ |
| A |
向きに関しては自由です。上下左右、斜めでも問題ありません。
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| Q |
読み取りやすい機種、読み取りにくい機種はありますか。 |
| A |
携帯電話のカメラレンズか認識性能の向上、オートフォーカス搭載など、以前にくらべて格段に成功率が上がりました。
読み取りにくい機種をあえてあげるとすれば、シャープ製でしょうか。フォーカスが合いにくいようで、細かいQRコードがやや苦手です。また、パナソニック製は、文字容量オーバーですと、読み取ってくれない機種が多いです。
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| Q |
アドレス帳の、メモ欄に登録できません |
| A |
DoCoMoの古い機種の一部（P505is、F505is、F900iC・・など）は、
もともと、QRコードでのメモ欄登録に対応していません。
※無償サービスではサポートしていません |
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